Райффайзенбанк в Барнауле

Была сегодня (02.06.2014) крайне удивлена работай и знанием менеджеров банка, чего не встречала уже давно. Для начала я позвонила в филиал банка (20-17-75) и спросила - могу ли я подъехать в банк сейчас и работаете ли вы без обеда??? На, что был дан ответ, что да, могу подъехать и, что работают без обеда. Подойдя на ресепшн, я обратилась к сотруднице со своим вопросом о консультации по кредитованию. Она (кто единственна) на улыбке неуверенным тоном просила меня подождать минут 30-40, и объяснила, что сотрудники пока заняты, хотя у стола не было не единого человек. Через минут 20 меня пригласили к столу ( 1-ый стол с лева на право). Едва присев начался диалог без поднятия головы сотрудницы. и только у меня из уст прозвучали слова, что я И. П. и хотела бы взять кредит- в ответ мне сразу прозвучало, что И. П. не кредитуем. Как же так, думаю??? Неделю назад моя подруга взяла кредит в вашем банке и то же И. П., да и вечером выйдя на ваши сайты я ознакомилась со всеми условиями и процентными ставками?????? Я начала оспаривать это. на, что мне сказали, что мы И. П. у вас проходим как юр. лицо, а не физ. лицо- в общем бред какой то. Затем попросили позвонить моей подруге и спросить кто с ней работал. потом менеджер переговорила с соседкой по столу ( сотрудницей) И сказала-" Это вам к Даше наверное, она с ипешниками работает". Позвонили Даше, она собралась на обед и сказала, что бы я подождала 20 минут. Ладно думаю, 20 минут подожду ( хоть и было мне сказано по телефону, что без обеда работают) но мы все люди думаю. В итоге я прождала 50 минут, но уже не важно. и вдруг появляется сотрудница Даша почти не поднимая глаз и жуя жевательную резинку начинает со мной разговор о процентных ставках И. П. Тут я ещё больше была шокирована. Оказывается информация кредитования И. П. совершенно не совпадает с информацией с которой я ознакомилась в интернете и в буклете который я взяла на информационном стенде в самом банке "Яркие решения для вашего бизнеса". Всё не так у вас ребята! Жалко мне своё потерянное время!